PARDUOTUVĖS TAISYKLĖS
Atsiskaitymas
VIKSVOS parduotuvėje atsiskaityti galima keliais būdais:
- Saugiai kreditine / debetine kortele
- PayPal
- Taip pat gali pasirinkti atsiskaitymą grynais pinigais atsiimant prekę VIKSVOS dirbtuvėse (atsiėmimas turi būti suderintas iš anksto el. paštu helloviksvos@gmail.com) arba pasirinkti tiesioginį bankinį pavedimą.
Grąžinimas
Jeigu persigalvojote ir norite atšaukti užsakymą - praneškite apie tai kuo greičiau, bet ne ilgiau nei per 14 dienų nuo prekių gavimo dienos el. laišku helloviksvos@gmail.com. Jei prekės jau bus išsiųstos, jas reikės grąžinti pirkėjo sąskaita.
Jums atsisakius sutarties nedelsdami ir bet kuriuo atveju ne vėliau kaip per 14 dienų nuo tos dienos, kai gausime jūsų grąžinamas prekes, grąžinsime Jums iš Jūsų gautus pinigus, įskaitant pristatymo išlaidas. Mes atliksime tokį grąžinimą naudodami tokį patį mokėjimo būdą, kokį Jūs naudojote atlikdamas pradinę mokėjimo operaciją, nebent Jūs aiškiai sutikote su kitu būdu.
Grąžinamos prekės turi būti nenaudotos, nedėvėtos, su nenuimtomis etiketėmis - tokios, kokias gavote (siuntinio išpakavimas norint pirkinį apžiūrėti nelaikomas jo naudojimu). Grąžinimui galite naudoti tą pačią dėžutę, kurioje gavote. Tokiu atveju būtinai nuimkite senus siuntų lipdukus, prekes saugiai supakuokite, siuntą gerai užklijuokite, užrašykite/priklijuokite naujus siuntos duomenis ir išsiųskite.
Individualūs užsakymai, specifiškai pirkėjo poreikiams individualizuotos prekės negali būti grąžintos.
Jei atsitiko taip, kad gauta prekė yra nekokybiška (kaip apibrėžta Civilinio kodekso 6.363 straipsnyje) parašykite helloviksvos@gmail.com, nurodykite defektą ir mes prekę pakeisime tokia pačia nauja ar kita, arba grąžinsime pinigus (pagal jūsų pasirinkimą). Nekokybiškos prekės grąžinimo siuntimo išlaidos yra pardavėjo atsakomybė.